Viettel, VinaPhone, MobiFone sẽ thử nghiệm việc chuyển mạng giữ nguyên số trong 2 ngày nữa

Vào ngày 21/9/2017, các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone sẽ bắt đầu việc thử nghiệm chuyển mạng giữ nguyên số. Ví dụ như Viettel cho phép thuê bao đầu 091 (VinaPhone) hoặc 090 (MobiFone) được chuyển sang đầu số 098 mà vẫn giữ nguyên được 7 số cuối, nói cách khác, khách hàng sẽ được thay đổi đầu số 091 sang 098 hoặc từ 090 sang 098.

Dự kiến quy trình chuyển mạng di động giữ nguyên số gồm 7 bước như sau:

1.Tiếp nhận yêu cầu chuyển mạng.

2. Kiểm tra điều kiện chuyển mạng của thuê bao.

3. Lập lịch chuyển mạng.

4. Thực hiện chuyển mạng.

5. Cập nhật thông tin định tuyến sau chuyển mạng.

6. Đồng bộ cơ sở dữ liệu thông tin định tuyến và thông tin thuê bao chuyển mạng.

7. Thông báo cho khách hàng thông tin về quá trình chuyển mạng.

Được biết, việc chuyển mạng giữ nguyên số điện thoại đã có mặt trên nhiều nước trên thế giới. Đây là một dịch vụ được đưa ra để thúc đẩy cạnh tranh và đảm bảo quyền lợi của người dùng, tránh việc người dùng bị bó hẹp trong một nhà mạng nhất định nào đó chỉ vì số điện thoại. Như vậy, việc này giúp các nhà mạng luôn phải nâng cao chất lượng của mình để giữ chân khách hàng.

Như vậy, 2 ngày nữa việc chuyển mạng sẽ chính thức được thử nghiệm. Nếu có như cầu, các bạn hãy liên hệ với nhà mạng của mình xem có được hỗ trợ việc này không nhé.